Allgemeine Geschäftsbedingungen
Rechtliche Grundlagen für die Nutzung unseres Shops
Version 11.01.2026
Gültig ab: Invalid DateWillkommen bei Sload Sales! Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung unseres Online-Shops und aller damit verbundenen Dienstleistungen.
Durch die Nutzung unserer Plattform und das Tätigen von Bestellungen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch.
Wichtiger Hinweis
Diese AGB gelten ausschließlich für Verbraucher (B2C). Verträge mit Unternehmern werden nicht geschlossen.
Detaillierte Bestimmungen
Alle wichtigen Regelungen im Überblick
Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über den Online-Shop zwischen dem Anbieter und Verbrauchern. Das Angebot richtet sich ausschließlich an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB (B2C). Verträge mit Unternehmern werden nicht geschlossen.
Rechtliche Bestimmungen
§ 3 Vertragsgegenstand
Abs. 1: Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Sammelkarten, Zubehör und sonstigen im Online-Shop angebotenen Waren.
Abs. 2: Die Produktdarstellungen im Online-Shop dienen zur Beschreibung der angebotenen Waren und stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar.
§ 4 Vertragsschluss
Abs. 1: Die Präsentation der Waren im Online-Shop stellt kein verbindliches Angebot dar.
Abs. 2: Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab.
Abs. 3: Der Vertrag kommt erst durch ausdrückliche Annahme durch den Anbieter oder durch Versand der Ware zustande.
Abs. 4: Der Anbieter behält sich vor, Bestellungen im Einzelfall abzulehnen, insbesondere bei offensichtlichen Preisfehlern, Lieferhindernissen oder Verdacht auf Missbrauch.
§ 5 Preise und Zahlung
Abs. 1: Alle Preise verstehen sich in Euro.
Abs. 2: Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen, sofern die Voraussetzungen der Kleinunternehmerregelung vorliegen.
Abs. 3: Die Zahlung erfolgt über die im Shop angebotenen Zahlungsarten.
Abs. 4: Der Anbieter nutzt zur Zahlungsabwicklung externe Zahlungsdienstleister, insbesondere:
• Stripe Payments Europe Ltd.
• PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
Abs. 5: Die Belastung des gewählten Zahlungsmittels erfolgt unmittelbar nach Abschluss des Bestellvorgangs.
§ 6 Lieferung
Abs. 1: Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Abs. 2: Die Lieferzeiten ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung.
Abs. 3: Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, wird der Kunde unverzüglich informiert.
§ 9 Datenschutzinformationen (Zahlungsabwicklung)
Stripe
Die Zahlungsabwicklung kann über Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland erfolgen.
Hierbei werden personenbezogene Daten verarbeitet, soweit dies zur Zahlungsabwicklung erforderlich ist.
Weitere Informationen: Stripe Datenschutzerklärung
PayPal
Bei Zahlung über PayPal werden personenbezogene Daten an PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg übermittelt.
Weitere Informationen: PayPal Datenschutzerklärung
§ 10 Schlussbestimmungen
Abs. 1: Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Abs. 2: Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Kommunikation mit dem KI-gestützten Telefonassistenten
Abs. 1: Der Anbieter kann geschäftliche Kommunikation – insbesondere Bestellbestätigungen, Rückfragen zu Bestellungen, Erinnerungen sowie Anfragen zur Verfügbarkeit von Sammelkarten – auch telefonisch über einen KI-gestützten Telefonassistenten führen. Diese Kontaktaufnahme erfolgt zusätzlich zur schriftlichen Kommunikation per E-Mail.
Abs. 2: Der KI-gestützte Telefonassistent stellt sich zu Beginn jedes Anrufs erkennbar als KI-Assistent des Shops („Assistent von Sload Sales“) vor. Der Gesprächspartner wird nicht darüber getäuscht, mit einer natürlichen Person zu sprechen.
Abs. 3: Allein durch den KI-gestützten Assistenten werden keine verbindlichen Vertragsabschlüsse oder sonstigen verbindlichen Erklärungen vorgenommen. Verbindliche Erklärungen – insbesondere Auftragsbestätigungen, Änderungen von Bestellungen sowie Preis- und Lieferzusagen – erfolgen ausschließlich schriftlich per E-Mail über den Shop.
Abs. 4: Der Gesprächspartner kann der Nutzung seines Telefonkontakts jederzeit widersprechen. Der Widerspruch ist formlos möglich, z. B. über das Kontaktformular oder per E-Mail an kontakt@sload-sales.de. Nach einem Widerspruch erfolgt die weitere Kommunikation ausschließlich schriftlich per E-Mail, soweit keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.
Hinweise zu den dabei verarbeiteten Daten, den Rechtsgrundlagen und der Speicherdauer findest du in unserer Datenschutzerklärung.
Zusätzliche Bestimmungen
Wichtige Hinweise für Verbraucher
Verbraucherangebot (B2C)
Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB. Verträge mit Unternehmern werden nicht geschlossen. Alle gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben unberührt.
Widerrufsrecht & Rückerstattung
Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware gemäß § 355 BGB. Rückerstattungen erfolgen über Stripe innerhalb von 5–10 Werktagen nach Genehmigung.
Verbraucherschutz & Datensicherheit
Alle gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben unberührt. Ihre Daten werden gemäß DSGVO verarbeitet. Bei Fragen oder Problemen kontaktieren Sie unseren Support.
Kontakt & Streitbeilegung
Bei Fragen zu diesen AGB oder Problemen mit Ihrer Bestellung erreichen Sie uns über das Kontaktformular. Wir sind nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Zuletzt aktualisiert: Invalid Date
Sload Sales behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden rechtzeitig mitgeteilt.
